湖南邦蓝文化传播有限责任公司招聘
客服文员

3000~5000元/月 株洲市/天元区
经验:1-3年 学历: 中专 岗位性质:全职
职位诱惑 : 环境好  有提成  全勤奖  有补助  技术培训  
发布时间:2017-09-12  截止日期:2017-11-11
刷新日期:2017-09-12 15:33

职位描述

岗位职责:
1、负责《邦蓝品牌设计》猪八戒电商网店铺的客服销售工作.
2、通过微信或QQ等在线聊天工具与客户沟通,在线解答疑问、回复咨询,引导顾客促成订单。
3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作。
4、熟练了解及运用公司品牌设计案例,解答客户提问并落实问题。
5、及时备注与客户交流的一些特殊要求,做好客户档案。

任职资格:
1、男女不限、有一定的客户服务工作经验或销售经验 。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务相关流程。
3、熟练运用office及良好的文档写作能力,能接待3-5位客户同时咨询。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,积极、乐观。普通话标准、流利,反应灵敏。
6、工作时间:9:00-17:30 单休
7、公司网址:http://www.blueon.cc
8、公司电商网:http://cool.zbj.com

联系方式



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湖南邦蓝文化传播有限责任公司

  • 营业执照
  • 所属行业 影视/媒体/艺术/出版
  • 公司规模 20人以下
  • 所在地区 株洲市/天元区
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